Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Chcesz rejestrować auto? Najpierw weź numerek, lecz nie wszyscy o tym wiedzą

Agnieszka Jędrzejczak
Agnieszka Jędrzejczak
W referacie rejestracji pojazdów w starostwie w Łęczycy, żeby załatwić sprawę trzeba wcześniej pobrać numerek, który określa konkretną godzinę wizyty. System działa od marca, jednak wielu mieszkańców wciąż o tym nie wie. Identyczny system wprowadzono w ubiegłym roku w starostwie w Kutnie.

- O konieczności zapisywania się powiedział mi mój znajomy. Zadzwoniłem wcześniej, umówiono mnie na godzinę 9. Nie musiałem nawet długo czekać. Jednak zaraz po mnie przyszedł mężczyzna, który o tych zapisach nie miał pojęcia. Niestety, musiał wrócić do domu, a przyjechał aż spod Świnic Warckich - mówi Janusz Ziętarski, jeden z petentów, którego spotkaliśmy w starostwie.

- Zapisy przyjmowane są tylko na bieżący dzień. Przyjechałam specjalnie, żeby zarejestrować nowy samochód. Byłam kilka minut po godzinie 13. Niestety, numerków już nie było. Chociaż przy okienkach było pusto. Zastanawiam się, czy to udogodnienie wprowadzono dla nas, petentów, czy raczej dla urzędników - komentuje pani Iwona (nazwisko do wiadomości redakcji). - Aby załatwić tę sprawę musiałam przyjechać do Łęczycy na drugi dzień.

Sprawdziliśmy tę informację. Rzeczywiście, w godzinach od 7.30 do 14 można zarejestrować się osobiście, a od godziny 8 do 13 zapisy przyjmowane są także telefonicznie. Osoby, które nie mają przypisanego numeru na dany dzień, nie są przyjmowane.

Podobnie z osobami, które dzień wcześniej zapisały się, jednak zabrakło im np. jednego dokumentu niezbędnego do zarejestrowania. W tych przypadkach osoby są przepisywane na kolejny termin.

- Wprowadziliśmy system zapisów na konkretną godzinę, aby obsługa interesantów szła sprawniej - tłumaczy Ireneusz Barański, sekretarz powiatu łęczyckiego. -
W referacie często tworzą się kolejki, szczególnie w pierwszych dniach tygodnia. Zapisy mają sprawić, że po wcześniejszym umówieniu się, interesanci będą załatwiali sprawy szybciej. Wszyscy przecież pamiętajmy, jaka była sytuacja jeszcze cztery miesiące temu. Ludzie musieli stać w kolejce godzinami. Teraz interesant może wybrać sobie odpowiadającą mu godzinę, pod warunkiem, że nikt wcześniej nie zadeklarował swojej obecności w tym czasie. Po czym zostaje mu przypisany odpowiedni numerek - dodaje.

W Kutnie system umawiania petentów funkcjonuje już ponad rok. Kupiono specjalny automat, rozdający numerki petentom. Okazuje się, że koszty takiej maszyny i całego systemu są dla łęczyckiego starostwa za wysokie.

- Chcąc pomóc interesantom i jednocześnie zaoszczędzić na kosztach, wprowadziliśmy system umawiania bez konieczności kupowania drogich urządzeń. Chcieliśmy też uniknąć niepotrzebnych nieporozumień, bo maszyny nie zawsze działają tak jak należy - mówi Jadwiga Frątczak, kierownik wydziału transportu i dróg publicznych.

- Urzędnicy w rejestracji pracują do godziny 14, z tego powodu kiedyś były kierowane do nas pretensje i zażalenia, bo osoby przychodzące później były odprawiane do domu. Dziś mieszkańcy chyba się już przyzwyczaili. Większość osób jest zadowolona. Wiadomo, nie zawsze każdemu się dogodzi. Jednak uważam, że ten system jest naprawdę dobry, nie tylko dla mieszkańców Łęczycy, ale w znacznej części dla osób z odległych gmin. Osoba ma możliwość umówienia się wcześniej i jadąc do nas będzie miała pewność, że zostanie przyjęta - dodaje Frątczak.

od 12 lat
Wideo

Stop agresji drogowej. Film policji ze Starogardu Gdańskiego

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na leczyca.naszemiasto.pl Nasze Miasto